お客様アンケート

鎌倉市S様 オークリッジカバー工事(屋根補修工事)

■㈱いらかを何でお知りになりましたか?

成田さんと以前から知り合いだったので

■弊社にお決めになられたポイントをお聞かせください

・会社の信頼度・提案内容が良かった

■他の屋根業者との比較検討についてお聞かせください。

・検討しなかった

■弊社の工事内容についてお聞かせください。

・工事の出来栄えはいかがでしたか

 満足

・工事の進み具合はいかがですか

 やや不満

・現場の整理整頓、清掃はいかがでしたか

 満足

・職人さんについてはいかがでしたか

 満足

■知り合いの方でリフォームの計画をお持ちの方がいらっしゃいましたら弊社をすすめていただけますか。

・薦めたい

■ご自由にご意見・ご感想いただけると幸いです

・施工についてはとても満足しています
・足場の延長して頂いて助かりました
・LINEで状況を説明してくれてとてもわかりやすかった
・私の依頼は雨もりの修理でしたが屋根の重ね葺きメインのお見積りになっており、エントツ下の修理が入っていなかった。こちらがおねがいする前にそちらから説明がほしかった。そちらの提案のままだと200万円かけても軒天や軒板がこわれたままで完璧な状態になっていなかった。こちらは素人なので今の状態を説明した上で追加修理の説明をしてくれればもっとスムーズに終わったのかと思います。何回も足場にのぼりチェックしましたので、職人さんの対応もよく、私の質問に対して丁寧に答えて頂きいろいろとお世話になりました。社員さんの質が高いので知り合いに安心して紹介できると思います。

〇いらかの屋根外壁工事、施工得意エリア

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